À propos
Le support client par IA ne devrait pas coûter une fortune, ne devrait pas ignorer la moitié des langues du monde, et ne devrait pas remplacer les humains — il devrait les rendre plus rapides.
La plupart des outils de chat IA ont été conçus d'abord en anglais, pour des budgets d'entreprise, et ont traité l'arabe — comme la plupart des marchés non anglophones — comme un à-côté au mieux. Erghi existe pour corriger cela : une vraie conception de droite à gauche, des réponses au ton naturel, et des tarifs adaptés à une petite entreprise, pas seulement à une startup financée.
Nous pensons que l'IA doit gérer les questions répétitives — instantanément, avec constance et exactitude — pour que votre équipe puisse consacrer son temps aux conversations qui ont vraiment besoin d'un humain. C'est pourquoi le transfert humain est inclus dans tous les forfaits, y compris le gratuit, au lieu d'être vendu en option.
Erghi est conçu et géré par un seul fondateur, avec des outils d'IA qui font une grande partie du travail — c'est précisément ce qui nous permet de proposer des tarifs fixes et honnêtes plutôt que la facturation à la consommation dont dépendent des concurrents plus grands et plus bureaucratiques.
L'arabe RTL, l'espagnol, le français et l'allemand reçoivent le même soin que l'anglais — pas une traduction automatique négligée.
Des forfaits mensuels fixes. Pas de factures surprises parce que votre IA est devenue populaire ce mois-ci.
Le transfert humain est un choix par défaut, pas une option payante.
Chaque comparaison publiée face à nos concurrents est sourcée et datée — consultez nos pages de comparaison.
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