Natif IA · Multi-locataire · Marque blanche

Le widget de chat que
vos clients vont adorer

Un agent de chat IA à l'image de votre marque, qui comprend réellement votre activité — réponses sourcées, transfert vers un humain, et support natif en 5 langues dont l'arabe. En ligne sur votre site en moins de 5 minutes.

99.9%SLA de disponibilité
<500msChargement du widget
GPT-5 + ClaudeModèles d'IA
5Langues, RTL inclus
par défaut

Pourquoi les équipes choisissent Erghi

Pas juste un widget de chat de plus — une plateforme conçue autour de la façon dont les équipes de support et les entreprises travaillent vraiment.

💰

Des tarifs prévisibles, pas un piège à consommation

Des forfaits mensuels fixes avec un nombre défini de réponses IA incluses — pas de crédits par message, pas de facturation par résolution qui explose dès que vous devenez populaire.

🧠

Formé sur votre activité, pas un bot générique

Pointez-le vers vos documents, FAQ et politiques. Il apprend vos produits, votre ton et vos règles — puis répond comme le ferait votre meilleur agent de support, entièrement adapté à votre façon de travailler.

🤝

Transfert humain sur tous les forfaits

Quand l'IA n'est pas sûre d'elle, une vraie personne prend le relais en toute fluidité — inclus dès le forfait gratuit, non réservé à un forfait coûteux comme chez la plupart des concurrents.

📉

Réduit les coûts de support et les erreurs humaines

Des réponses cohérentes et sourcées 24h/24 réduisent les tickets répétitifs et les petites erreurs qui apparaissent quand des agents fatigués tapent la même réponse différemment à chaque fois.

🌍

Vraiment multilingue

Anglais, arabe — avec une vraie conception de droite à gauche, pas seulement du texte inversé —, espagnol, français et allemand, prêts à l'emploi.

Tout ce qu'il faut pour lancer votre chat

D'une seule ligne de script à une plateforme multi-locataire complète — Erghi évolue avec votre produit et votre activité.

Intégration en une ligne

Ajoutez une seule balise de script sur n'importe quelle page. Vos clients obtiennent des réponses instantanées et précises — sans build, sans fichier de configuration, sans besoin d'un développeur pour le faire fonctionner.

🏢

Multi-locataire

Servez plusieurs marques, clients ou équipes depuis une seule plateforme avec des données totalement isolées et une marque personnalisée par locataire.

🎨

Entièrement en marque blanche

Adaptez n'importe quelle marque — couleurs, textes, icône et position du widget personnalisés. Vos utilisateurs ne verront jamais « Erghi ».

🤖

Réponses propulsées par l'IA

Connectez GPT-5, Claude ou tout modèle compatible OpenAI — formé sur votre propre contenu pour que chaque réponse ressemble à votre activité, pas à un bot générique.

📚

Réponses avec sources

Chaque réponse de l'IA peut indiquer exactement de quelle page ou document elle provient — vérifiez son exactitude, puis suivez le taux de résolution et les questions sans réponse depuis votre tableau de bord.

💬

Plus d'un canal

Connectez Telegram en quelques minutes avec un jeton de bot chiffré — la même IA, le même transfert et la même boucle de qualité que votre widget. Avec aussi des notifications Slack pour votre équipe.

Pensé pour les développeurs

Lancez-vous en un après-midi

Deux lignes de HTML suffisent pour un widget de chat IA complet et personnalisable. Personnalisez couleurs, textes et comportement depuis le tableau de bord ou l'API JavaScript.

Documentation complète →
index.html
<!-- Drop this before </body> -->
<script
  src="https://chat.erghi.ai/widget.js"
  data-widget-id="your-widget-id"
  data-position="bottom-right"
  data-primary-color="#3b82f6"
  data-greeting="Hi! How can we help?"
  async
></script>

Démarrez gratuitement, évoluez à votre rythme

Sans engagement, résiliable à tout moment.

Gratuit
$0/mois

Essayez Erghi sans engagement.

  • 1 poste agent
  • 1 widget de chat
  • 50 conversations/mois
  • 100 réponses IA/mois
  • Historique de 7 jours
Inscription gratuite
Starter
$39/mois

Pour les petites équipes aux besoins de support croissants.

  • 3 postes agent
  • 3 widgets
  • 1 000 conversations/mois
  • 2 000 réponses IA/mois
  • Historique de 30 jours
  • Suppression de la marque Erghi
  • Réponses IA sourcées
  • Transfert humain inclus
Inscription gratuite
Le plus populaire
Growth
$89/mois

Pour les équipes en croissance à fort volume de conversations.

  • 10 postes (+12 $ chacun)
  • 10 widgets
  • 5 000 conversations/mois
  • 8 000 réponses IA/mois
  • Accès API + Webhooks
  • Historique de 90 jours
  • Réponses IA sourcées
  • Transfert humain inclus
Inscription gratuite
Enterprise
Sur mesure

Pour les grandes équipes aux besoins avancés.

  • Postes illimités
  • SLA dédié
  • SSO / SAML
  • Rétention de données personnalisée
  • Support dédié
Contacter les ventes

Questions fréquentes

Erghi prend-il en charge l'arabe ?

Oui — widget en RTL, interface d'administration en arabe et site marketing nativement en arabe, pas seulement un rendu de texte de droite à gauche.

Quelles langues Erghi prend-il en charge ?

Anglais, arabe (conception complète de droite à gauche, pas seulement du texte inversé), espagnol, français et allemand aujourd'hui, avec d'autres langues à venir.

Le transfert humain est-il inclus ?

Oui, sur tous les forfaits y compris le gratuit — boîte de réception d'agent en direct, détection d'escalade et file d'attente, tout est inclus par défaut.

Comment le prix de l'IA est-il calculé ?

Un tarif mensuel fixe avec un nombre déterminé de réponses IA incluses par forfait — pas de crédits par message ni de facturation par résolution.

Erghi est-il personnalisable pour mon activité ?

L'IA est entraînée directement sur vos propres documents, FAQ et politiques, et les couleurs, textes et marque du widget sont entièrement personnalisables par locataire — conçu pour représenter votre activité, pas un modèle générique.

Combien de temps faut-il pour intégrer le widget ?

Moins de 5 minutes — une seule balise de script, sans build.

Mes données sont-elles isolées des autres locataires ?

Oui, Erghi est multi-locataire par défaut, avec des données d'espace de travail totalement isolées pour chaque client.

Puis-je supprimer la marque Erghi ?

Oui, la suppression de la marque est incluse gratuitement dès le forfait Starter à 39 $/mois.

Prêt à ravir vos clients ?

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