Sobre nosotros
El soporte al cliente con IA no debería costar una fortuna, no debería ignorar la mitad de los idiomas del mundo y no debería sustituir a las personas — debería hacerlas más eficaces.
La mayoría de las herramientas de chat con IA se diseñaron primero en inglés, para presupuestos de grandes empresas, y trataron el árabe —como la mayoría de los mercados no anglófonos— como algo secundario, en el mejor de los casos. Erghi nace para corregir eso: un diseño auténtico de derecha a izquierda, respuestas de sonido natural y unos precios pensados para una pequeña empresa, no solo para una startup con financiación.
Creemos que la IA debe encargarse de las preguntas repetitivas de forma instantánea, coherente y correcta, para que su equipo pueda dedicar su tiempo a las conversaciones que de verdad requieren a una persona. Por eso el traspaso a un agente humano está incluido en todos los planes, incluido el gratuito, en lugar de venderse como una mejora adicional.
Erghi está desarrollado y gestionado por un único fundador, apoyado en gran medida en herramientas de IA — precisamente lo que nos permite ofrecer unos precios fijos y transparentes, en lugar de la facturación variable de la que dependen competidores más grandes y burocráticos.
El árabe RTL, el español, el francés y el alemán reciben el mismo cuidado que el inglés, no una traducción automática descuidada.
Planes mensuales fijos, sin facturas sorpresa porque su IA se haya vuelto popular este mes.
El traspaso a un agente humano es la opción por defecto, no un extra de pago.
Cada comparación que publicamos frente a la competencia está documentada y fechada — puede consultar nuestras páginas de comparativa.
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