Un agente de chat con IA a la imagen de su marca que entiende su negocio — respuestas verificables, traspaso a un agente humano y soporte nativo en 5 idiomas, incluido el árabe. Listo en su web en menos de 5 minutos.
Por qué Erghi
No es un widget de chat más — es una plataforma diseñada en torno a cómo trabajan de verdad los equipos de soporte y los negocios.
Planes mensuales fijos con un número determinado de respuestas de IA incluidas — sin créditos por mensaje ni facturación por resolución que se dispare en cuanto su negocio se vuelva popular.
Apúntelo a sus documentos, preguntas frecuentes y políticas. Aprende sus productos, su tono y sus reglas, y responde como lo haría su mejor agente de soporte — adaptado por completo a cómo trabaja su empresa.
Cuando la IA no tiene una respuesta segura, una persona real toma el relevo sin fricciones — incluido desde el plan gratuito, no reservado a un nivel de precio elevado como hacen la mayoría de la competencia.
Respuestas coherentes y verificables las 24 horas reducen los tickets repetitivos y los pequeños errores que aparecen cuando un agente cansado escribe la misma respuesta de forma distinta cada vez.
Inglés, árabe —con un diseño auténtico de derecha a izquierda, no un simple texto invertido—, español, francés y alemán, disponibles desde el primer día.
Funciones
De una sola línea de código a una plataforma multi-inquilino completa: Erghi crece junto a su producto y su negocio.
Coloque una única etiqueta de script en cualquier página. Sus clientes obtienen respuestas instantáneas y precisas, sin proceso de compilación, sin archivos de configuración y sin necesitar un desarrollador para mantenerlo en marcha.
Atienda a varias marcas, clientes o equipos desde una sola plataforma, con datos totalmente aislados y una marca personalizada para cada inquilino.
Adapte cualquier identidad de marca: colores, textos, icono de lanzamiento y posición del widget, todo personalizable. Sus usuarios nunca verán «Erghi».
Conecte GPT-5, Claude o cualquier modelo compatible con OpenAI, entrenado con su propio contenido para que cada respuesta suene a su negocio y no a un bot genérico.
Cada respuesta de la IA puede mostrar exactamente de qué página o documento procede. Verifique su precisión y siga la tasa de resolución y las preguntas sin responder desde su panel.
Conecte Telegram en minutos con un token de bot cifrado, con la misma IA, el mismo traspaso y el mismo control de calidad que su widget. También con notificaciones de Slack para su equipo.
Pensado para desarrolladores
Dos líneas de HTML bastan para tener un widget de chat con IA completo y personalizable. Personalice colores, textos y comportamiento desde el panel o mediante la API de JavaScript.
Ver documentación completa →<!-- Drop this before </body> -->
<script
src="https://chat.erghi.ai/widget.js"
data-widget-id="your-widget-id"
data-position="bottom-right"
data-primary-color="#3b82f6"
data-greeting="Hi! How can we help?"
async
></script>Precios
Sin contratos ni permanencia. Cancele cuando quiera.
Pruebe Erghi sin ningún compromiso.
Para equipos pequeños con necesidades de soporte en crecimiento.
Para equipos en expansión con un alto volumen de conversaciones.
Para grandes equipos con necesidades avanzadas.
Preguntas frecuentes
Sí: widget con soporte RTL, panel de administración en árabe y un sitio de marketing en árabe genuino, no solo una adaptación del sentido de lectura.
Inglés, árabe (con un diseño completo de derecha a izquierda, no un simple texto invertido), español, francés y alemán en la actualidad, con más idiomas en camino.
Sí, en todos los planes, incluido el gratuito: bandeja de entrada de agente en vivo, detección de escalado y cola de espera, todo incluido por defecto.
Con un precio mensual fijo que incluye un número determinado de respuestas de IA por plan, sin créditos por mensaje ni medición por resolución.
La IA se entrena directamente con sus propios documentos, preguntas frecuentes y políticas, y los colores, textos y la marca del widget son totalmente personalizables por inquilino. Está diseñado para representar su negocio, no una plantilla genérica.
Menos de 5 minutos: una sola etiqueta de script, sin proceso de compilación.
Sí, Erghi es multi-inquilino por defecto, con los datos de cada espacio de trabajo totalmente aislados para cada cliente.
Sí, la eliminación de marca está incluida sin coste adicional desde el plan Starter, a partir de $39/mes.
Configura tu widget de chat con IA personalizado en minutos y empieza a convertir conversaciones en ventas.