Question 1

Unterstützt Erghi Arabisch?

Accepted Answer

Ja — Widget mit RTL-Unterstützung, arabische Admin-Oberfläche und eine native arabische Marketingseite, nicht nur eine reine Rechts-nach-links-Textdarstellung.

Question 2

Welche Sprachen unterstützt Erghi?

Accepted Answer

Aktuell Englisch, Arabisch (mit vollständigem Rechts-nach-links-Design, nicht nur gespiegeltem Text), Spanisch, Französisch und Deutsch — weitere Sprachen folgen.

Question 3

Ist die menschliche Übergabe enthalten?

Accepted Answer

Ja, in jedem Plan, einschließlich des kostenlosen — Live-Agenten-Posteingang, Eskalationserkennung und Warteschlange sind standardmäßig enthalten.

Question 4

Wie wird die KI-Preisgestaltung berechnet?

Accepted Answer

Mit festen monatlichen Preisen, die eine festgelegte Anzahl an KI-Antworten pro Plan enthalten — ohne Credits pro Nachricht oder Abrechnung pro Lösung.

Question 5

Wie anpassbar ist Erghi an mein Unternehmen?

Accepted Answer

Die KI wird direkt auf Ihren eigenen Dokumenten, FAQs und Richtlinien trainiert, und Farben, Texte und Branding des Widgets sind pro Mandant vollständig anpassbar — konzipiert, um Ihr Unternehmen abzubilden, nicht als generische Vorlage.

Question 6

Wie lange dauert die Einbindung des Widgets?

Accepted Answer

Weniger als 5 Minuten — ein Script-Tag, kein Build-Schritt erforderlich.

Question 7

Sind meine Daten von anderen Mandanten isoliert?

Accepted Answer

Ja, Erghi ist standardmäßig mandantenfähig, mit vollständig isolierten Workspace-Daten für jeden Kunden.

Question 8

Kann ich das Erghi-Branding entfernen?

Accepted Answer

Ja, die Entfernung des Brandings ist ab dem Starter-Plan für 39 $/Monat kostenlos enthalten.

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